Estou tentando contatar a Tim através de telefone ou e-mail e convenientemente...nenhum dos acessos funcionam...aliás...no momento absolutamente nenhum serviço da Tim funciona...o único serviço da Tim que está bem ativo...é derrubar as ligações constantemente obrigando a nós "Clientes tão importantes para a empresa" a gastar mais e mais...usando a desculpa pra lá de batida de que..."Estão trabalhando para melhorar cada vez mais o serviço".
Detalhe:
Não tem o que melhorar...tá tudo um caos...tem que fazer algo eficiente...que funcione de fato...e que demonstre mais respeito pelo cliente...já que nem ter acesso ao atendimento se consegue.
Tenho a promoção de vocês que na teoria...no valor de R$0,25 fala-se á vontade...mas...na prática minha ligação caiu umas 5, 6 vezes isso...só hoje...e tem sido freqüente este problema de cair ligação...o que deixa bem claro é que...vocês fazem uma promoção enganosa e derrubam as ligações propositalmente para que eu gaste bem mais do que os R$0,25 propagados.
Solicito uma conta detalhada física...para que eu seja ressarcida dos prejuízos que tenho tido em ligações que são derrubadas constantemente...contrária á promoção que aderi afirmando que paga-se apenas R$0,25 e falar-se á vontade.
O serviço da TIM tem deixado tudo á desejar...vocês estão sempre com problemas no sistema...mas...para mandar mensagens ameaçando bloquear a conta caso não seja feita recarga...vocês são rápidos...o serviço de vocês não falham.
Acho o cúmulo eu ter carga e mesmo assim vocês me bloquearem...mas agora vocês estão piorando ainda mais...pois muitas ligações são derrubadas aos 3, 5, 15 minutos...o que não justifica quantas horas poderiam ser...pois se é infinito...não deve ter limites...oras!!!!
